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Como comunicar-se melhor em um grupo

O Editor: Anna D.
 Conforme as estações mudam e o clima fica cada vez mais frio, tendemos a aproveitar a companhia de amigos e familiares para passar um tempo de qualidade, ter conversas calorosas em ambientes fechados, cada vez mais. Essas conversas quase sempre incluem assuntos dos dias atuais, clima, política e algumas brincadeiras picantes aqui e ali. Quanto mais participantes na conversa, melhor!
Aqueles de nós que tendem a ser mais quietos ou introvertidos podem achar difícil se encaixar. Por outro lado, aqueles de nós que gostam de atenção e gostam de falar também podem ter dificuldade em lidar com a situação, pois podemos nos ver presos em uma discussão acalorada que nunca planejamos. Aqui estão algumas dicas boas para navegar pelas conversas com elegância.

Regras gerais para falar em um grupo

colegas conversando
  • Se você quiser opinar sobre um assunto e se encaixar em uma conversa que já está acontecendo, certifique-se de começar com uma frase completa e ininterrupta. Isso o ajudará a se afirmar. Se você sentir que alguém vai interromper você, não comece ainda, e não interrompa ninguém no meio de uma frase.
  • Trate cada indivíduo como um igual. Uma maneira fácil de fazer isso é referir-se a cada pessoa pelo nome e olhar nos olhos da pessoa com quem você está falando. 
  • Enfatize suas semelhanças com outros membros do grupo para criar empatia. Isso pode ser tão fácil quanto casualmente colocar a frase como vocês dois são vegetarianos ou como acompanham um determinado programa de TV. Tudo funciona desde que esteja relacionado com a conversa.
  • Se alguém começar a brincar com você, certifique-se de responder no mesmo nível. Se eles comentaram sobre a sua camisa, comente sobre as calças, não sobre o peso da outra pessoa. Se você não quiser brincar de volta, você pode fingir que está ofendido com um grande sorriso. Quando você ri disso, transmite confiança.

Como navegar em um debate individual

um grupo de idosos conversando
É provável que este estágio da conversa surja se você discutir questões políticas. Veja como vencer um debate sem começar uma briga. Lembre-se de que você está entre amigos, por mais íntimo do seu coração que seja o assunto da conversa, portanto, mantenha tudo de bom humor.
  • Sente-se em uma postura confortável e relaxada para sinalizar ao seu cérebro que você está seguro e não há necessidade de se sentir atacado.
  • Espere alguns segundos antes de responder a qualquer argumento ou pergunta. Isso irá afirmar a confiança e dar-lhe um breve momento para manter a calma e responder de uma maneira civilizada e amigável.
  • Não ridicularize as idéias da outra pessoa, mesmo que ela faça o mesmo com você. Escolha ser sábio ao invés de estar certo.
  • Depois de ter certeza de entendê-los, você precisa ter certeza de que eles o entendem. A chave para uma boa comunicação é falar ao nível dos olhos. Se você se sentir mal compreendido, pode dizer: "Quando eu disse ... o que você acha que eu quis dizer?"
  • Conheça seus argumentos por dentro e por fora, para saber quando poderá concordar com o outro lado.
  • Reconheça quando as pessoas estão apelando para a emoção e não caia nessa armadilha. Você está procurando um ponto concreto, um argumento, não um sentimento. Um argumento conciso precisa de mais do que emoção para ser válido.

  • Não fale sobre ideias abstratas e incentive o outro participante a fazer o mesmo. Concentre-se em exemplos específicos. Se alguém falar sobre "a instituição", "a indústria" ou outros corpos e ideias abstratos, peça que se refiram a uma pessoa ou noção específica.

Se a discussão ficar acalorada entre amigos, veja como lidar com isso

um grupo de amigos conversando
Supondo que estejamos entre amigos ou familiares que têm apenas nossos melhores interesses em mente, gostaríamos de evitar uma discussão. Aqui vão algumas dicas:
  • Se alguém está pessoalmente fazendo comentários negativos sobre você, os sinais não-verbais são uma reação elegante. Olhe profundamente em seus olhos enquanto falam para deixá-los desconfortáveis, ou simplesmente ignore-os completamente e transfira sua energia para o resto do grupo. O silêncio prolongado também provocará uma sensação de constrangimento nas pessoas que falam mal de você.
  • Desligue seu ego de ataques pessoais. Não desperdice energia mental protegendo seu ego. Isso permitirá que você seja mais espirituoso diante das críticas. Você pode transformar um insulto em brincadeira com uma piada ou pode transformá-lo em um elogio a si mesmo, se for bom em improvisar.
  • Se a conversa ficar acalorada e alguém se agarrar a você, disparando acusações, tente desacelerar a conversa enquanto ela estiver acelerando. Uma maneira de fazer isso é repassar cada acusação lentamente e pedir-lhes que repitam as afirmações anteriores. Em seguida, responda a cada pergunta, observação e opinião individualmente.
  • Se alguém está zombando de você e você gostaria que ele parasse, mantenha-se controlado e amigável e diga casualmente que não gostou do comentário feito sobre você. Isso pode deixar as pessoas desconfortáveis, e você pode se livrar disso com uma piada ou uma risada. Resumindo: diga com calma o que você não gostou. Assim que a mensagem for recebida, passe por ela.

  • Se você sentir que alguém está avançando o sinal ou provocando você com a intenção de começar uma briga, estabeleça um limite. Agora, uma limite não é um ultimato, é apresentar ao outro lado como você se comportará em reação a alguém fazendo algo. Por exemplo, "Se você continuar usando esse tom humilhante, vou embora". Isso é apenas para casos extremos que provavelmente não ocorrerão entre amigos. Exponha calmamente o seu limite e por que ele é importante para você. Se eles continuarem a cruzar seus limites, cumpra suas promessas.

Fonte: CharismaOnCommand

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