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Como detectar scams e não cair neles - smishing 101

O Editor: Anna D.

 Todos nós gostaríamos de pensar que reconheceríamos um golpe quando confrontados com um, e ainda assim, como a comunicação digital evoluiu, também evoluiu a sofisticação de todos os tipos de golpistas. Compartilhamos dicas no passado sobre como identificar e evitar chamadas telefônicas suspeitas e e-mails de phishing e, desta vez, gostaríamos de falar sobre golpes de mensagem de texto, também conhecidos como ‘smishing’.

Smishing pode ser eficaz devido à natureza pessoal das mensagens de texto - afinal, sua caixa de entrada é reservada principalmente para amigos próximos, familiares e empresas que receberam seu consentimento para tal comunicação. Como a maioria dos golpes, o objetivo é obter suas informações pessoais por meios fraudulentos e obter acesso à sua conta bancária. Esses são os maiores sinais de alerta para um texto falso e como evitá-los.

1. Números com 11 dígitos

Sinais de alerta para golpes de SMS

As mensagens de texto de marketing legítimas geralmente são enviadas de um código de acesso de 6 dígitos, um número gratuito de 10 dígitos habilitado para texto ou um telefone fixo de dez dígitos existente de uma empresa. Se o texto que você receber for de um número de 11 dígitos não identificado, as chances são altas de que seja uma fraude.

Mesmo que o remetente se identifique como seu banco, seguradora ou qualquer outra fonte confiável, você deve olhar para o número de onde o texto foi enviado para verificação.

2. Prêmios de rifa vencedores

Sinais de alerta para golpes de SMS

Esse é um dos golpes de texto mais comuns e também um dos mais simples. O destinatário será notificado em uma mensagem de texto que ganhou um sorteio, brinde ou algo dessa natureza. Normalmente, existem algumas etapas para reivindicar o “prêmio”, como clicar em um link fornecido e inserir seus dados pessoais.

Se você não se inscreveu em nenhum concurso ou oferta específica, deve ignorar o texto e excluí-lo. NÃO clique no link. Caso você não tenha certeza se o fez, entre em contato com anorganização que está realizando o sorteio em seu site verificado ou nas páginas de mídia social para verificar novamente antes de clicar no link ou compartilhar quaisquer detalhes pessoais.

3. Mensagens de reembolso

Sinais de alerta para golpes de SMS

Outro golpe de texto comum é o golpe de reembolso, alegando que há dinheiro devido a você. Esses textos geralmente afirmam que são de uma agência governamental ou de um programa de faturamento mensal, dizendo que você foi “cobrado a mais” e merece um reembolso. Muitas vezes, eles incluirão um link para uma tela onde você pode compartilhar suas informações de depósito direto para que a cobrança possa ser revertida. Mais uma vez, não clique nele. Depois de protegerem seu número de roteamento, eles podem acessar sua conta e roubar de você.

Saiba que, normalmente, as agências governamentais não realizam transações por meio de mensagens de texto. Portanto, as mensagens que afirmam ser de tais fontes, decididamente, são golpes.

4. Emergência familiar aleatória

Sinais de alerta para golpes de SMS

Este também é um truque comum e pode ser muito assustador. Em um golpe de emergência familiar, você receberá uma mensagem dizendo algo parecido com “Seu familiar que mora em X (ou está viajando em X) teve alguns problemas e uma transferência de dinheiro é a única maneira de ajudá-lo". Freqüentemente, os golpistas alegam que tentar entrar em contato com esse membro da família irá causar-lhes danos.

Como esses textos são tão alarmantes, eles tendem a funcionar. Mas antes que você entre em pânico e faça algo precipitado, entre em contato com um membro da família de confiança para verificar a história do golpista, mesmo que ele diga para mantê-la em segredo. Caso o golpista afirme que é o próprio membro da família, enviando uma mensagem de texto de um novo telefone pré-pago, você pode tentar fazer perguntas que um estranho não saberia responder. 

5. Golpes de reativação

Sinais de alerta para golpes de SMS

Esses golpes parecem inocentes na superfície e são semelhantes aos e-mails de phishing comuns. O texto dirá que uma senha para seu e-mail ou algum aplicativo expirou, foi usado em outro dispositivo ou foi hackeado e que sua conta foi desativada para sua proteção.

No caso dessas mensagens, simplesmente exclua-as. Não responda nem compartilhe nenhuma de suas senhas. Basta verificar a conta em questão. Quando você vir que não está desativado, você terá sua resposta.

Passe adiante esta informação importante compartilhando este artigo com amigos e familiares.

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