1. Um sinal de PROMOÇÃO cria um senso de urgência e atrai mais clientes
Uma grande placa vermelha onde se lê "oferta", ou "promoção", ou "liquidação" ou o pseudochique sale realmente promete um bom negócio? Na verdade, as lojas usam psicologia básica para usar a cor a que mais reagimos. Na mente humana, o vermelho está associado a um sinal de perigo, criando uma sensação de urgência e levando os clientes a fazer uma compra. O vermelho também é a cor da paixão repentina, aumentando novamente o senso de urgência pelo prazer sentido pelos clientes.
2. Roupas e acessórios são exibidos em conjuntos e agrupamentos.
Para as lojas, é importante que elas mostrem como você pode criar seus produtos. Afinal, se um cliente gosta de um item, é muito provável que compre outro se ele corresponder ou complementar. Isso é conhecido como venda cruzada. Os vendedores prestam atenção aos tecidos, padrões e estilos. Portanto, se as pessoas virem um bom par de calças, provavelmente vão querer uma bela jaqueta ou camisa para completar a roupa.
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3. Eles posicionam os móveis de uma forma que retarda você
As lojas querem que você passe o máximo de tempo possível dentro delas, então usarão pequenos truques para atrasar seus clientes. Para fazer isso, eles organizam mesas, cabides e prateleiras de forma que seu padrão de caminhada se torne curvo. Isso o deixará mais lento e permitirá que você encontre mais itens para comprar.
4. Sugerem que você adicione elementos
No caminho para o provador, um vendedor provavelmente irá sugerir que você experimente uma camisa ou acessório básico com itens de sua escolha. Dizem que vai te ajudar a ver seu artigo com algo parecido que você tem em casa. Mas, sua verdadeira intenção é que você adicione este item sugerido à sua compra. Essa técnica é conhecida como "venda sugestiva".
5. Os itens em promoção são colocados perto dos provadores
Muitas lojas colocam seus itens em liquidação no início da loja, fazendo com que os visitantes verifiquem os itens em liquidação primeiro, escolham os de sua preferência e, em seguida, sigam para o provador, onde se deparam com outra seção de liquidação. Isso é feito dessa forma para que os clientes sejam atraídos pelos descontos e tenham a probabilidade de adicionar mais descontos às suas compras.
6. As roupas são feitas para ficar um pouco fora da estação.
As lojas de roupas mudam suas coleções rapidamente. Eles continuam adicionando novos itens que representam a moda 'atual' quase todas as semanas. Os tecidos usados são em sua maioria baratos, o que significa que as peças podem se desintegrar rapidamente. Isso fará com que seus clientes se sintam fora das tendências modernas e que se sintam como se estivessem vestidos fora da estação, uma sensação que é desanimadora para muitas pessoas.
7. Eles usam aromas sedutores e música bem selecionada para melhorar o humor dos clientes.
Você já se perguntou por que de repente se sente otimista ao entrar em uma loja de roupas? As lojas escolhem as cores mais vivas, os aromas florais e a música cuidadosamente selecionada para lembrar os clientes dos momentos felizes de suas vidas e incentivá-los a comprar. Usar o perfume certo também criará um ambiente perfeito para o cliente e o conectará, em um nível emocional, com a marca. A pesquisa mostrou que a música certa mantém os clientes na loja por mais tempo e os incentiva a gastar mais.
8. Usam um design em forma de abraço
As lojas de roupas sabem muito bem que as pessoas são atraídas por formas redondas e em U, por isso estão sempre prontas para lhe dar um "abraço". Eles projetam suas lojas para parecerem redondas, com em forma de U que inconscientemente se assemelham a uma pessoa abrindo convidativamente os braços, envolvendo os clientes e atraindo-os para o seu espaço.
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